Verkaufsbedingungen
Aktualisierung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen: 19.12.2022
4. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
13. Bestätigung einer Bestellung
14. Bestätigung einer Bestellung
15. Recht auf Stornierung der Bestellung
16. Maßgeschneidertes Projekt und Realisierung
21. Gesetzliche Gewährleistungen
22. Verwendung für Marketing- und Werbezwecke
28. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die folgenden Bedingungen heben die vorherigen Bedingungen auf und ersetzen sie.
1. Definition
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten uneingeschränkt für alle Produkte und Dienstleistungen, die Dagueart online auf der Website www.dagueart.com anbietet.
Um diese Bedingungen zu vereinfachen, gilt die Singulardefinition des Verbs gegebenenfalls auch für seine Pluralform und umgekehrt.
Die Website www.dagueart.com ist eine E-Commerce-Plattform, die Internetnutzern, Kunden, die Möglichkeit bietet, verschiedene zum Verkauf angebotene Artikel zu erwerben und Zugang zu den von Dagueart angebotenen Dienstleistungen zu erhalten.
Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren die Bedingungen des Online-Verkaufs und der Lieferung der angebotenen Artikel. Aber auch die Rechte und Pflichten der Parteien.
Sie sind jederzeit über einen direkten Link unten auf der Seite „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ der Website unter der Adresse https://www.dagueart.com/conditions-générales-de-vente/ zugänglich.
Die authentische Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers auf der Website www.dagueart.com verfügbar ist.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von Dagueart bestätigt wurden.
3. Urteilsvermögen
Die Website www.dagueart.com ist für jede natürliche Person zugänglich, die über das volle Urteilsvermögen verfügt, um sich an diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß der Schweizer Gesetzgebung zu beteiligen. Die natürliche Person, die nicht über das volle Urteilsvermögen verfügt, ist zum Zugriff auf die Website nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters oder Vormunds berechtigt, dies gilt auch für alle auf der Website www.dagueart.com getätigten Einkäufe.
4. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden erfolgt durch eine Checkbox während des Bestellvorgangs. Diese Annahme kann nur vollständig erfolgen. Eine nicht vollständige Annahme gilt als nichtig. Dem Kunden, der diese allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht anerkennt, ist es untersagt, eine Bestellung auf der Website www.dagueart.com aufzugeben
5. Sprachen
Die Website www.dagueart.com ist in die folgenden Sprachen übersetzt:
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Französisch
-
Deutsch
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Englisch
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die gesamte Website werden in die oben genannten Sprachen übersetzt. Im Falle von Widersprüchen, Lücken, Ungenauigkeiten oder Verstößen ist die französische Sprache die Sprache der Auslegung und hat Vorrang in Bezug auf die Bedeutung von Texten oder Dokumenten, die Informationen übermitteln.
6. Preis
Die Preise der Artikel sind in Schweizer Franken angegeben, Nettobeträge, Garantien und allfällige Mehrwertsteuer inbegriffen.
Die Verkaufspreise werden auf der Homepage der Website www.dagueart.com angezeigt. Sie werden auf den Seiten jedes einzelnen Artikels sowie während des Bestellvorgangs wiederholt.
Die Versandkosten werden nicht auf der Homepage der Website angezeigt. Sie werden zusätzlich in Rechnung gestellt und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Dagueart behält sich das ausschließliche Recht vor, Sonderangebote, Preisnachlässe oder Kombiangebote anzubieten. Diese können zeitlich begrenzt oder unbefristet sein. Die genaue Verjährungsfrist wird immer am Rand des Angebots, der Ermäßigung oder des kombinierten Angebots angegeben.
Abhängig von seinem Standort oder dem Ort, an dem der Artikel empfangen wird, kann der Kunde eine Schätzung der Lieferkosten über ein Feld vornehmen, das während des Bestellvorgangs ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen ist, auf der Zahlungsseite angezeigt wird und vor der Bestätigung einer Zahlung zugänglich ist.
Der anwendbare Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung des Kunden auf der Website www.dagueart.com angezeigt wird.
7. Zahlungsmittel
Der volle Preis der Artikel ist bei der Bestellung erforderlich.
Die Zahlung kann online per Kreditkarte oder über einen anderen sicheren Online-Zahlungsdienst erfolgen, der auf der Zahlungsseite während des Bestellvorgangs angegeben ist. Diese können nach freiem Ermessen von Dagueart variieren, aus den verfügbaren Optionen entfernt werden und um dem Kunden eine sichere Zahlungslösung zu bieten oder aus anderen Gründen.
Der Kunde garantiert gegenüber Dagueart, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um das von ihm gewählte Zahlungsmittel zu verwenden.
Dagueart behält sich das Recht vor, Bestellungen und/oder Lieferungen auszusetzen oder zu stornieren, falls der Kunde den fälligen Gesamtbetrag nicht bezahlt. Im Falle eines Zahlungsvorfalls, Betrugs oder Betrugsversuchs im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website gelten diese Bedingungen ebenfalls.
Es wird kein Artikel geliefert, wenn der volle fällige Betrag nicht bei Dagueart eingegangen ist.
8. Abrechnung
Rechnungen zu Bestellungen werden vorrangig per E-Mail an den Käufer versandt. Bei Bedarf und auf ausdrücklichen Wunsch werden sie auf anderem Wege übermittelt.
Die Rechnung wird über einen automatisierten Prozess gesendet, der bei der Bezahlung einer Bestellung aktiviert wird.
Diese Vorgehensweise ergibt sich aus dem Wunsch von Dagueart, die unnötige Verwendung von nicht wesentlichen Geräten und/oder Zubehör zu reduzieren, um die Verwendung von Ressourcen zu reduzieren, die unnötige Umweltverschmutzung verursachen.
10. Eigenschaften der Artikel
Vor jeder Online-Bestellung kann der Kunde auf der Website die verschiedenen Merkmale der Produkte, die er bestellen möchte, oder der Dienstleistungen, auf die er zugreifen möchte, lesen.
Die Kunden sind allein verantwortlich für die Verwendung der Artikel. Es liegt in ihrer Verantwortung, vor dem Kauf zu prüfen, ob die Artikel ihren Bedürfnissen entsprechen.
Artikel werden auf www.dagueart.com im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten. Der Lagerstatus wird bei nicht mehr lieferbaren Artikeln durch den Hinweis <<out of stock>> angezeigt.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestätigung und Bezahlung einer Bestellung wird Dagueart den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren. Die Bestellung wird storniert und es werden keine Gebühren erhoben. Falls bereits eine Zahlung erfolgt ist, wird der volle gezahlte Betrag auf dem ursprünglichen Weg oder auf eine andere von Dagueart als optimal erachtete Methode an den Käufer zurückerstattet.
Die virtuellen Bilder und Fotografien sowie die Beschreibungen der online zum Verkauf angebotenen Artikel auf der Website www.dagueart.com sind so realitätsnah wie möglich. Sie sind jedoch nicht vertragsgebunden.
Sie engagieren Dagueart nur für das, was genau demonstriert und erklärt wird. Der Kunde wird darüber informiert und akzeptiert, dass bestimmte Eigenschaften der präsentierten Artikel, insbesondere ihre Farben, Größen, Gewichte, Oberflächenbehandlungen und alle anderen visuellen und materiellen Eigenschaften, möglicherweise nicht genau mit den auf der Website präsentierten Fotografien und virtuellen Bildern übereinstimmen.
Dagueart verpflichtet sich, ein qualitativ hochwertiges Produkt frei von offensichtlichen Mängeln bereitzustellen.
11. Guter Kauf
Neben den angebotenen Artikeln und Dienstleistungen bietet Dagueart auch die Möglichkeit, Gutscheine über einen vordefinierten Betrag zu erwerben.
Diese Gutscheine sind unbegrenzt gültig, unter der einzigen Bedingung, dass die Website www.dagueart.com weiterhin zugänglich und aktiv ist. Andernfalls verfällt der volle Betrag eines ausgestellten Gutscheins.
Der investierte Betrag kann nur an den Käufer des Gutscheins zurückerstattet werden. Der Käufer kann die Erstattung eines Gutscheins ausschließlich unter den oben genannten Bedingungen verlangen. Dazu muss er Dagueart unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:info@dagueart.com
12. Personalisierung
Einige zum Verkauf angebotene Artikel bieten die Möglichkeit der Personalisierung durch Eingabe eines Textes, eines Logos, eines Akronyms, eines Symbols, eines Bildes oder eines Fotos.
Die anderen von Dagueart angebotenen Dienste bieten ähnliche Bedingungen.
Der Kunde ist allein verantwortlich für den Inhalt der Nachricht, die er auf personalisierbaren Artikeln oder über maßgeschneiderte Dienstleistungen (Personalisierungsoption - Lasergravur) schreibt.
Sie bestätigen gegenüber Dagueart, dass sie über alle Rechte und Genehmigungen verfügen, die für die Verbreitung von Text, Bild oder anderen Formen der visuellen Kommunikation erforderlich sind.
Der Kunde ist allein verantwortlich, wenn er Dagueart bittet, auf die bestellten Artikel ein Symbol, Logo oder Akronym zu schreiben, das urheberrechtlich geschützt oder durch Gesetze zum geistigen Eigentum eingeschränkt ist, für die er kein Recht oder keine Erlaubnis hätte.
Der Kunde verpflichtet sich im vorgenannten Fall, eine Darstellung nur in seinem privaten Bereich zu verwenden und jede Darstellung an andere Personen weiterzugeben. Dies insbesondere durch soziale Netzwerke, Werbung oder andere visuelle Unterstützung, die außerhalb seiner Privatsphäre zugänglich sind.
In keinem Fall kann Dagueart diesbezüglich haftbar gemacht werden.
Jeder Antrag auf Registrierung hasserfüllter oder gewaltverherrlichender Art, insbesondere diskriminierender, rassistischer oder fremdenfeindlicher Art, wird Gegenstand einer besonderen Prüfung sein und führt zu einer Dienstverweigerung und einer Verweigerung der Zustellung Verkauf. . Der Urheber kann bei Bedarf den zuständigen Behörden gemeldet werden.
Kunden stimmen zu, dass der Inhalt einer Personalisierung nur Bilder, Logos, Symbole, Akronyme, Texte, Sätze, Fotos oder ausdrücklich rechtliche Wörter enthält.
Sie dürfen nicht anstößig sein oder Rechte Dritter verletzen. Sie dürfen nicht gegen gesetzliche oder behördliche Bestimmungen verstoßen und dürfen allgemein in keiner Weise geeignet sein, die zivil- oder strafrechtliche Haftung von Dagueart nach sich zu ziehen.
Kunden erkennen an, dass sie nicht berechtigt sind, Charakterinhalte auf Artikel mit der Möglichkeit der Anpassung zu schreiben, sowie für maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von Dagueart angeboten werden:
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pornographisch
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Betrügerisch
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obszön
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Unanständig
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Schockierend
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Für bestimmte Kontexte ungeeignet
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verleumderisch
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Verleumderisch
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beleidigend
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Heftig
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Rassisten
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Fremdenfeindlichkeit
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Revisionisten
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Fälscher
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Negationisten
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Ermutiger illegaler Aktivitäten
-
geeignet, die Freiheit oder den Ruf eines Dritten zu verletzen oder diesen in irgendeiner Weise zu schaden.
13. Bestätigung einer Bestellung
Um eine Bestellung zu bestätigen, muss der Kunde den Artikel seiner Wahl auswählen, indem er ihn in den Warenkorb legt.
Solange die Bestellung noch nicht endgültig bestätigt ist, kann er jederzeit auf die Zusammenfassung seines Warenkorbs zugreifen und eventuelle Fehler in den Eingabemasken des Bestellvorgangs korrigieren.
Die Bestellung gilt als von Dagueart bestätigt, wenn die Zahlungsbestätigung für die bestellten Artikel vom Zahlungssystem verarbeitet und von diesem bestätigt wurde.
Während des Bestellvorgangs wird der Kunde gebeten, folgende Kontaktdaten anzugeben:
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Genaue Lieferadresse
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Genaue Rechnungsadresse
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Funktionale E-Mail-Kontaktadresse
-
Sowie andere nicht obligatorische Informationen
Diese Daten sind für die Lieferung der bestellten Artikel sowie für die Kontaktaufnahme mit dem Kunden erforderlich, um ihn über ein mögliches Problem mit seiner Bestellung und bei Fragen zur Garantie zu informieren. Aber auch für den Erhalt der Rechnung, der Auftragsbestätigung und deren Nachverfolgung, sofern die Option auf den bestellten Artikel zutrifft. Erst wenn die als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder ausgefüllt sind, kann der Bestellvorgang validiert werden.
Der Kunde sichert zu und garantiert, dass alle Angaben, die er in die Felder des Bestellformulars einträgt, wahr, genau und richtig geschrieben sind. Dass sie keine Zeichen enthalten, die irreführen oder sich als irreführend erweisen könnten.
Der Kunde bestätigt, dass diese Informationen seine Identität formell belegen und ihn mit ihrer Validierung voll verpflichten.
14. Auftragsbestätigung
Nach Bestätigung des Bestellvorgangs durch den Kunden erhält dieser per automatisierter E-Mail eine Bestellbestätigung, die zusammenfasst:
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die Elemente der Bestellung und ihre Menge
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die der Bestellung entsprechende Rechnung
Im Falle eines Fehlers bei der Eingabe der für den reibungslosen Ablauf dieses Prozesses erforderlichen Informationen muss der Kunde Dagueart unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren:info@dagueart.comso schnell wie möglich.
Die Bestellbestätigung gilt dem Käufer als zugegangen, wenn er die Bestätigungs-E-Mail von diesem erhält und darauf zugreifen kann.
15. Recht auf Stornierung der Bestellung
Dagueart akzeptiert nur Rücksendungen und/oder Umtausch für Artikel, die keiner Personalisierungsoption unterzogen wurden (Lasergravur oder andere):
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Kontaktieren Sie uns innerhalb von 11 Tagen nach der tatsächlichen Lieferung.
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Senden Sie die Artikel innerhalb von 21 Tagen nach der tatsächlichen Lieferung zurück.
Eine Auftragsstornierung ohne triftigen Grund wird nicht akzeptiert. Jede Stornierung der Bestellung nach Zahlungseingang bei Dagueart muss Gegenstand einer eingehenden Analyse sein. Dagueart behält sich das Recht vor, den Kunden frei zu kontaktieren, um zusätzliche Informationen zur Stornierung einer Bestellung zu erhalten.
Die Bestätigung einer Auftragsstornierung ist von Dagueart obligatorisch, bevor ein Artikel zurückgegeben wird. Andernfalls werden dem Kunden die Rücksendekosten für die Rücksendung des Artikels in Rechnung gestellt.
Mit Ausnahme derjenigen, die die Garantiekriterien erfüllen, werden die Artikel, die einer Personalisierung unterzogen wurden oder Gegenstand einer Werbeaktion, einer vorübergehenden Reduzierung oder eines kombinierten Angebots sind, nicht zurückgegeben oder umgetauscht, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Herstellungsfehler, der nicht zu Schäden führt vom Transport bis zur Lieferung, Mängel oder offensichtliche Fehler seitens Dagueart.
16. Maßgeschneidertes Projekt und Realisierung
Dagueart bietet die Möglichkeit, verschiedene Dienste zu nutzen. Insbesondere die Erstellung von maßgeschneiderten Projekten, einschließlich:
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die Erstellung verschiedener Dateien, die zum Erstellen benutzerdefinierter Objekte oder Artikel verwendet werden
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Die Herstellung von Gegenständen oder Gegenständen
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Produktionsnachverfolgung
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Qualitätskontrolle
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Die Lieferung des Produkts in Übereinstimmung
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die Gewährung einer Garantie auf das gelieferte Produkt
Bei der Realisierung maßgeschneiderter Projekte unterstützen wir die Erstellung von Plänen, Vektordateien, 3D-Dateien, parametrischen Dateien, die auf Werkzeugmaschinen verwendbar sind, oder anderen Dokumenten und Dateien, die als nützlich oder notwendig erachtet werden.
Sowie die Nachverfolgung der Produktion zur Realisierung der gewünschten Artikel. Die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Lieferzeiten für diesen Service gelten nicht.
Jede Anfrage zur Realisierung eines maßgeschneiderten Projekts ist Gegenstand eines gesonderten Vertrags zwischen dem Kunden und Dagueart. In diesem Vertrag wird ausdrücklich festgelegt, ob alle oder Teile dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten oder nicht, sie können auch durch verschiedene zusätzliche Abschnitte ergänzt werden.
17. Lieferung und Transport
Kunden werden darüber informiert, dass Dagueart nur die Lieferung verfügbarer Artikel an die folgenden Bestimmungsorte anbietet:
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schweizerisch
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europäische Union
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Übrigen Welt
Sollte Ihre Zieladresse nicht in dieser Liste erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:info@dagueart.com
Die Lieferung der auf www.dagueart.com bestellten Artikel erfolgt an die im Bestellformular angegebene Adresse (die von der Rechnungsadresse abweichen kann) und darf sich nur in einem der oben genannten Bestimmungsorte befinden. .
Im Falle eines Lieferausfalls aufgrund einer vom Käufer falsch oder unvollständig angegebenen Adresse wird dieser informiert und akzeptiert ausdrücklich, dass ihm zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden können.
Der Käufer wird vor der Bestätigung seiner Bestellung über die möglichen Liefermethoden für die bestellten Artikel sowie die Fristen und Kosten für jede dieser Methoden informiert.
Der Käufer muss die gewünschte Versandart auswählen und alle für den reibungslosen Ablauf der Lieferung erforderlichen Angaben machen.
Bei Lieferausfall aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder einer falschen Eingabe durch den Käufer können ihm zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden.
Für alle Lieferungen ausserhalb der Schweiz wird ein Versandkostenbeitrag verlangt.
Besonderheit: Außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Territoriums bleiben alle Zölle und Steuern, die Dagueart nicht im Voraus bestimmen und über die es den Kunden vor seiner Bestellung nicht informieren kann, in der vollen Verantwortung des Kunden, der allein für die ordnungsgemäße Erfüllung verantwortlich ist Anmeldungen, Formalitäten oder Zahlung zusätzlicher und notwendiger Zollabfertigungskosten.
Wichtig: Daguert.com liefert seine Pakete nicht an Postfächer und liefert keine Waren an nicht autorisierte Kunden.
18. Lieferzeiten
Aufgrund der Individualisierbarkeit und Spezifität der Artikel beträgt die Lieferzeit auf Schweizer Gebiet 72 Stunden, kann jedoch unter dieser Höchstdauer liegen.
Ausserhalb der Schweiz und je nach Bestimmungsort oder gewählter Lieferart kann die 72-Stunden-Frist nicht garantiert werden.Die Laufzeit und allfällige Verzollungs- oder Freigabeformalitäten des Bestimmungslandes, die Dagueart nicht im Voraus kennen kann.
Der Kunde anerkennt und akzeptiert, dass Dagueart ausserhalb der Schweiz keine Lieferzeit von 72 Stunden garantiert. Er muss sich über die zusätzliche Lieferzeit gemäß den für das Land der Bestimmungsadresse geltenden Lieferbedingungen informieren.
Im Falle einer nicht fristgerechten Lieferung kann der Käufer die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen Medium stornieren, das Dagueart direkten und uneingeschränkten Zugriff darauf ermöglicht.
In diesem konkreten Fall wird Dagueart dem Kunden zunächst per E-Mail anbieten, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen. Wenn der Kunde diese Bedingungen nicht akzeptiert, bestätigt er erneut per E-Mail seinen Wunsch, die Bestellung zu stornieren.
In diesem Fall werden alle bereits gebundenen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der endgültigen Beendigung des Auftrags vollständig zurückerstattet.
Wenn der eingeschriebene Brief oder das zuvor erwähnte Schreiben die Zusendung eines Artikels überschreitet, kann die Bestellung nicht storniert werden.
19. Transportschäden
Die Risiken während des Versands gehen zu Lasten des Kunden, sobald die Bestellung das Lager von Dagueart verlassen hat. Der Kunde ist verpflichtet, die Konformität und den guten Zustand der gelieferten Waren sofort zum Zeitpunkt der Lieferung und vor der Unterzeichnung eines Formulars zur Bestätigung der Lieferung durch den Spediteur zu überprüfen.
Etwaige Transportschäden sind innerhalb von 3 Tagen ab Lieferdatum durch eine begründete Erklärung gegenüber dem Spediteur zu reklamieren. Eine Kopie dieser Beschwerde muss systematisch an Dagueart gesendet werden, damit sie davon Kenntnis nehmen kann.
Dagueart verpflichtet sich, dem Lieferservice nur qualitativ hochwertige Produkte mit einwandfreier Verarbeitung und einwandfreiem Aussehen zuzusenden.
20. Versandkosten
Die Lieferkosten für das gesamte Schweizer Gebiet sind kostenlos. Artikel werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet, die innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe eines Artikels an den Lieferdienst an den Kunden weitergeleitet wird.
Die Lieferkosten für alle anderen Bestimmungsorte beinhalten zusätzliche Kosten für Artikel, die während des Bestellvorgangs angegeben werden. Lieferungen ausserhalb der Schweiz beinhalten zudem eine Sendungsverfolgungsnummer, die dem Kunden innert 24 Stunden nach Zustellung eines Artikels an den Zustelldienst zugestellt wird.
Die Höhe der Versandkosten ausserhalb der Schweiz kann der Kunde während des Bestellvorgangs über die nachfolgend dargestellte Möglichkeit erfahren:
Klicken Sie auf das angezeigte Land, es öffnet sich ein Popup und Sie können Ihre Lieferzone auswählen.
Klicken Sie auf „Aktualisieren“, um das Pop-up zu schließen und die entsprechenden Versandkosten anzuzeigen.
21. Gesetzliche Garantien
Artikel mit Garantie unterliegen den zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Angebotsbedingungen. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum des Artikels, begründet durch das Begleitdokument „Online-Rechnung“, um dessen sorgfältige Aufbewahrung wir Sie bitten.
Überprüfen Sie unverzüglich den Zustand der gelieferten Artikel, um Material- und/oder Verarbeitungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen. Gemäß dem Gesetz sind Sie verpflichtet, uns jeden Mangel oder jede Anomalie der gelieferten Ware mitzuteilen, damit wir Abhilfe schaffen können.
Seit dem 1. Januar 2013 haben Verbraucher eine gesetzliche Frist von zwei Jahren, um von einem Verkäufer in der Schweiz Rückerstattung, Preisminderung oder Ersatz von Waren zu verlangen.
Stellt der Kunde fest, dass der Artikel qui wurde ihm Geschenk geliefertBei einem Defekt oder einer Beschädigung muss er Dagueart unter folgender E-Mail-Adresse informieren:info@dagueart.comAngabe der Art des festgestellten Mangels oder Schadens.
Dagueart behält sich das Recht vor, einen formellen Nachweis des festgestellten Mangels oder Schadens (Fotos/Videos) des betreffenden Artikels zu verlangen.
Wenn der Mangel oder Schaden vernünftigerweise Dagueart zugeschrieben werden kann, wird es mit dem Spediteur seiner Wahl die Bedingungen für die Rücksendung des Artikels vereinbaren, über die es den Kunden auf geeignete Weise informiert.
Im Falle eines Mangels oder Schadens, der auf Dagueart zurückzuführen ist, trägt es alle Rücksendekosten.
Der Artikel muss vollständig und in der Originalverpackung an Dagueart zurückgesendet werden. Ihm ist eine Kopie der entsprechenden Kaufrechnung beizufügen (Ausdruck der bei der Bestellung übermittelten Online-Rechnung, um den Kunden, die Bestellung und den Artikel identifizieren und zuordnen zu können).
Rücksendungen von Artikeln, die den oben beschriebenen Bedingungen nicht entsprechen, können und werden nicht bearbeitet.
Dagueart führt die erforderlichen Kontrollen durch und bietet dem Kunden soweit möglich die Reparatur oder den Austausch des Artikels an. Wenn die Reparatur oder der Ersatz des Artikels unmöglich ist, erstattet Dagueart dem Kunden den für den Artikel bezahlten vollen Preis sowie die entsprechenden Lieferkosten auf einem zwischen dem Kunden und Dagueart vereinbarten Weg spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum auf dem Dagueart sie über die Unmöglichkeit des Ersatzes oder der Reparatur des Artikels informierte.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel aufgrund normaler Abnutzung, ungewöhnlicher Beanspruchung, die den Artikel beschädigen können, oder freiwilliger Verschlechterung.
Als solche gelten:
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leichte oder deutliche Veränderung der Oberflächenbeschaffenheit
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teilweise oder vollständige Veränderung der scharfen Teile
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leichte oder deutliche Veränderung einer farbmetrischen Beschichtung (Lack, Galvanik etc.)
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Kontakt mit korrosiven oder aggressiven Chemikalien, die eine Verschlechterung verursachen können
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die teilweise oder vollständige Modifikation bestimmter Komponenten
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Teilweiser oder vollständiger Verschleiß durch unzureichende mechanische Beanspruchung
Dagueart behält sich das Recht vor, den im Rahmen der Garantie zurückgegebenen Artikel von einem Drittanbieter zu inspizieren und/oder analysieren zu lassen. Bei normalem Verschleiß, ungewöhnlicher Beanspruchung oder freiwilliger Verschlechterung des Artikels erlischt die Garantie und der Artikel wird nur auf Wunsch des Kunden an die von ihm angegebene Adresse zurückgesandt. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Dagueart bestimmt allein die Möglichkeit des Ersatzes oder der Reparatur des Artikels.
Die effektive zweijährige Garantie gilt nur für Artikel, die auf www.dagueart.com verkauft werden. Die verschiedenen Leistungen und Dienstleistungen beinhalten keine Garantie, sofern in einem speziellen Vertrag zwischen dem Kunden und Dagueart nichts anderes bestimmt ist.
22. Verwendung für Marketing- und Werbezwecke
Dagueart behält sich das Recht vor, auf jeder Seite der Website und in jeder Kommunikation mit Kunden Werbe- oder Verkaufsförderungsbotschaften oder Nachrichten zu Marketingzwecken einzufügen.
Dagueart behält sich das Recht vor, Bilder, Fotografien, virtuelle Bilder oder Videos von Artikeln zu verwenden, die für die oben genannten Zwecke personalisiert wurden.
Nur Artikel oder Waren, die aus den von Dagueart angebotenen Dienstleistungen resultieren und mit Inschriften oder visuellen Merkmalen versehen sind, die es ermöglichen, einen Kunden oder einen Dritten zu identifizieren oder zu lokalisieren, werden reserviert und nicht veröffentlicht oder für Verkaufsförderungs-, Werbe- oder Marketingzwecke verwendet.
Auf diese individuellen Anpassungen wird besonderes Augenmerk gelegt. Zum Beispiel ein Text, der einen Nachnamen und Vornamen oder einen Nachnamen und Geburtsdatum oder einen Vornamen und ein Geburtsdatum oder eine Adresse oder eine andere Personalisierung umfasst, die die Möglichkeit bietet, den Kunden zu identifizieren, zu lokalisieren oder auf irgendeine Weise zu erreichen .
Jeder Artikel, der unter die oben genannte Definition fällt, wird von Dagueart nicht verwendet, veröffentlicht, dargestellt oder reproduziert.
Dagueart verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden zu schützen und zu respektieren
23. Haftung von Dagueart
Dagueart verpflichtet sich, regelmäßige Kontrollen durchzuführen, um den Betrieb und die Zugänglichkeit von www.dagueart.com zu überprüfen. Dagueart behält sich das Recht vor, den Zugang zu www.dagueart.com aus jedem vernünftigerweise triftigen Grund gemäß seiner eigenen Definition vorübergehend zu unterbrechen oder einzuschränken.
Dagueart kann nicht für Schwierigkeiten oder Komplikationen beim Zugriff auf die Website verantwortlich gemacht werden, die durch Umstände verursacht werden können, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, oder die auf die Nichtverfügbarkeit oder Fehlfunktion der Telekommunikationsnetze zurückzuführen sind.
Dagueart übernimmt keine Gewähr für die Anpassung der Artikel an die Bedürfnisse des Kunden.
Dagueart kann nicht für die Nichtausführung oder Verzögerung bei der Ausführung von Bestellungen oder Verträgen aufgrund äußerer Umstände oder eines Falles höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden.
Beispiele für Fälle höherer Gewalt: außergewöhnliche Regenfälle, Erdbeben, Erdrutsche, Feuer, Überschwemmungen, Blitze, Angriffe, Unterbrechungen oder Blockierungen von Telekommunikationsnetzen, Transportmitteln oder Postdiensten, einschließlich gewerkschaftlich oder kollektiv verursachter Schäden durch Angriffe oder Computerviren, für die die auf dem Markt vorhandenen Sicherheitsmittel keinen ausreichenden Schutz geboten hätten, die Auferlegung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen durch die Behörden und die zur Folge hätten, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen geändert würden.
In jedem Fall ist die Haftung von Dagueart unter diesen Bedingungen ausdrücklich auf direkt vom Kunden erlittene Schäden beschränkt.
24. Unbefugte Nutzung
sind verboten :
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jegliches Verhalten, das geeignet ist, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website www.dagueart.com zu unterbrechen, auszusetzen, zu verlangsamen oder zu verhindern.
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alle Eingriffe oder versuchten Eingriffe in die Systeme von www.dagueart.com.
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all Veruntreuung von Systemressourcen von www.dagueart.com.
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alle Handlungen, die geeignet sind, eine unverhältnismäßige Belastung der Infrastruktur von www.dagueart.com zu erzeugen
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alle Verstöße gegen die Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen von www.dagueart.com
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alle Handlungen, die geeignet sind, die finanziellen, kommerziellen oder moralischen Rechte und Interessen von Dagueart oder Benutzern und Kunden der Website www.dagueart.com zu verletzen.
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jede Praxis, die Website in irgendeiner Weise umzuleiten oder zu reproduzieren.
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jede Verletzung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen oder der geltenden Gesetze und Vorschriften.
Es ist auch strengstens verboten, den Zugriff auf die Website oder die darin enthaltenen Informationen ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen oder zu verkaufen.
Im Falle eines Verstoßes gegen eine der vorgenannten Bestimmungen oder bei Verstößen gegen geltende Gesetze und Vorschriften nach schweizerischer Gesetzgebung behält sich Dagueart das Recht vor, die erforderlichen und angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatzansprüche geltend zu machen oder zivil- und geldrechtliche Ansprüche auf entgangenen Gewinn oder Schäden, die sich aus solchen Handlungen ergeben hätten.
25. Personenbezogene Daten
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt, in einem sicheren System gespeichert und nur zu Gewährleistungszwecken aufbewahrt, für die Postzustellung oder für die Analyse von Daten in Bezug auf Ihre Interaktionen auf unserer Website verwendet.
Die für die Verwaltung der Bestellung erforderlichen Informationen werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Verwaltung der Bestellung oder der Lieferdienste an verbundene Unternehmen weitergegeben werden.
Für mehr Informationen : Siehe unsere Datenschutzerklärung
26. Geistiges Eigentum
In Übereinstimmung mit dem Gesetz werden alle Leistungen von Design, Fotografie, Bildern oder virtuellen Bildern, Dateien, die von einer Werkzeugmaschine verwendet werden können, 3D-Modellierung, Stereolithographie oder parametrische Modellierung sowie alle Pläne und Dateien im weiteren Sinne, die von Dagueart erstellt wurden, Eigentum von Dagueart.
Diese Dateien und Dokumente sind daher durch die dem geistigen Eigentum innewohnenden Gesetze geschützt. Jegliche Reproduktionen, Kopien, Übertragungen, Weitergabe, Austausch, Veröffentlichungen sowie jegliche Wiederverwendung im Allgemeinen sind ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Dagueart strengstens untersagt.
Jeder Verstoß gegen diese Verpflichtungen kann gerichtlich verfolgt werden. Gegebenenfalls kann eine finanzielle Entschädigung verlangt werden.
Durch die Nutzung der Website versteht und akzeptiert der Kunde oder Internetbenutzer, dass die angebotenen Dienstleistungen und Artikel vertrauliche oder registrierte Informationen enthalten, die geschützt sind.
Soweit sie nicht unter die in Ziff„Verwendung für Marketing- und Werbezwecke“Personalisierte Artikel können fotografiert und diese Bilder können von Dagueart auch jederzeit geteilt werden, sei es auf Websites, in sozialen Netzwerken, in physischen Geschäften und bei gesellschaftlichen Veranstaltungen, Präsentationsmessen, in Form von Bildern, Videos oder anderen nützlichen Medien.
Wenn ein Kunde nicht möchte, dass ein Bild seines personalisierten Artikels auf verschiedene Weise geteilt wird, wie z müssen im Anschluss an ihre Bestellung einen schriftlichen Antrag stellen. Indem Sie Dagueart mit der E-Mail-Adresse kontaktiereninfo@dagueart.comund im Gegenzug eine Bestätigung dieser Anfrage erhalten.
Dagueart garantiert, dass Ihre Entscheidungen und Wünsche vollständig respektiert werden.
27. Firmen- und Kontaktdaten
Die Internetadresse www.dageuart.com wird von der Firma Guédat Tec development. Entwicklung durch die Marke Dagueart, deren Hauptsitz sich in Brot-Dessus 19, 2318 Brot-Plamboz, Schweiz befindet.
Dagueart kann unter den folgenden Koordinaten kontaktiert werden:
Adresse :
Guedat Tec. development
Brot-Plamboz 19
2318 Brot-Plamboz
E-Mail-Adresse: info@dagueart.com
28. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Jeder Benutzer oder Kunde der Website www.dagueart.com erkennt durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen an, dass das anwendbare Recht schweizerisches Recht ist. Für alle Streitigkeiten ist das Bezirksgericht des Kantons Neuchâtel zuständig.
A. Zusatz zum Messergesetz
Die auf www.dagueart.com zum Verkauf angebotenen Artikel entsprechen dem schweizerischen Recht.
Das Design der verkauften Messer ist speziell darauf ausgelegt, dem schweizerischen Recht zu entsprechen und zu sein
von jeder Eigentümlichkeit ausgeschlossen, die sie als Waffe in Betracht ziehen würde.
Dagueart kann nicht alle Gesetze kennen, die jedem Land eigen sind. Der Kunde erkennt damit ausdrücklich an, in vollem Umfang verantwortlich zu sein und sich über die Gesetze seines Landes und die Eigenschaften der als Waffen geltenden bzw. im Einfuhrgebiet verbotenen Messer informieren zu müssen.
Dagueart kann unter keinen Umständen dafür verantwortlich gemacht werden, ein Produkt, das unter einen Gesetzesartikel fällt, aus einem Land außerhalb der Schweiz zu versenden.
Durch die Zustimmung zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde an, über diese Tatsache vollständig informiert zu sein und besonders auf die am Ort der Einfuhr/Lieferung geltenden Gesetze zu achten.
Wenn ein Artikel, den ein Kunde bestellen möchte, im Einfuhr-/Liefergebiet verboten ist, muss der Kunde seine Bestellung aufgeben, um die Gesetze des Einfuhr-/Lieferlandes einzuhalten.
Keine Änderung der Grundarchitektur oder der Funktionalität der von Dagueart hergestellten Messer ist gestattet, wenn diese geeignet sind, den Artikel in die Kategorie der Waffen zu bringen.