Häufig gestellte Fragen
Design & Produktion
Wie werden Ihre Messer hergestellt?
CAD-Design, Funktionalität und Prototyping erfolgen in der Schweiz.
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Wir achten sehr auf Details und Produktionsnachverfolgung, damit jedes Stück perfekt ist.
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Zum Beispiel tragen wir Schraubensicherungskleber auf jede Schraube auf, die dies erfordert, um ein optimales Sicherungsdrehmoment bereitzustellen.
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Wir achten sehr auf jedes Detail. Alle Dagueart-Messer sind geprüft
Strenge Qualität vor dem Versand.
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Messer?
Die Materialien, aus denen unsere Messer bestehen, wurden sorgfältig nach mehreren Kriterien ausgewählt: Haltbarkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Umweltverträglichkeit. So garantieren die ausgewählten Materialien eine einwandfreie Langlebigkeit, aber auch eine Recyclingfähigkeit von nahezu 100 %.
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Details zu den Komponenten jedes Messers finden Sie auf der entsprechenden Seite.
Wo werden Ihre Messer hergestellt?
Unsere Messer werden vollständig in der Schweiz designt und designt. Die verschiedenen Komponenten werden für ihre Produktion ins Ausland vergeben.
Frische Lieferung
Welche Zahlungsmethoden bietet Dagueart.com an?
Die Zahlungsmittel werden im letzten Schritt des Bestellvorgangs angegeben. Diese können jederzeit ohne Vorankündigung entfernt, geändert oder hinzugefügt werden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für alle Bestellungen in der Schweiz ist die Lieferung kostenlos. Alle Lieferungen ausserhalb der Schweiz werden nach den Preisen unserer Versandpartner verrechnet.
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Der Preis der Versandkosten wird Ihnen in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angezeigt, kurz bevor Sie mit der Zahlung fortfahren.
Wie lange dauert es zwischen der Bestellung und dem Versand meines Messers?
Die Lieferzeit auf Schweizer Territorium beträgt 72 Stunden. Für jedes andere Ziel als die Schweiz ist die Verzögerung variabel. Sie wird Ihnen während des Bestellvorgangs immer mitgeteilt.
Wenn eine Personalisierung während des Bestellvorgangs ausgewählt wird oder nachdem Sie uns für eine weitere Personalisierung kontaktiert haben, ist die Vorlaufzeit immer länger als bei einer Bestellung ohne Personalisierung.
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Die Frist wird Ihnen nach Eingang Ihres Logos / Bildes / Zeichens mitgeteilt.
Wer trägt die Zoll- und Mehrwertsteuerkosten beim Versand ausserhalb der Schweiz?
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Gebühren und Kosten zu überprüfen, die für das Empfangsland der Waren inhärent und anwendbar sind. dagueart verpflichtet sich nur, die Kosten und die Beschreibung der enthaltenen Waren vollständig anzugeben.
Wartung
Sind Ihre Messer rostfrei?
Dagueart-Messer werden aus Materialien hergestellt, die grundsätzlich rostfrei sind. Ein kurzes Eintauchen oder Untertauchen schadet ihnen nicht.
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Achten Sie jedoch darauf, sie zu trocknen, wenn sie mit Wasser oder Feuchtigkeit im Allgemeinen in Kontakt gekommen sind.
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Das Eintauchen in Meerwasser wird nicht empfohlen. Damit erlischt de facto jegliche Gewährleistung.
Personalisierung
Ist es möglich, ein Messer zu personalisieren?
Beim Kauf unserer Messer bieten wir einen hochpräzisen Lasergravurservice ohne zusätzliche Kosten an.
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Auf Ihren Wunsch können wir diverse weitere Individualisierungen vornehmen. NehmenKontakt bei uns für jede Anfrage.
Ich möchte ein Bild gravieren. Aber es ist von schlechter Qualität, wird das Ergebnis durch die Qualität beeinflusst?
Wir überarbeiten jedes Bild, auch wenn es von guter Qualität ist. Dies ist notwendig, damit Format, Konturen und Kontrast von unserer Lasergravur-Software vollständig und richtig interpretiert werden können.
Bei schlechter Bildqualität (verpixelt, unscharfe Konturen, verschwommen etc.) reproduzieren wir es, um ein optimales und kompatibles Grafikergebnis für die Lasergravur zu erzielen. Letzteres können wir auf Wunsch sogar anpassen oder nach Ihren Wünschen modifizieren.
Wie positionieren Sie sich ökologisch?
Der für die Konstruktion (CAD-Konstruktion, Parametrik, Prototyping, 3D-Druck, Mustergravur etc.) verwendete Strom stammt aus erneuerbaren Energien. Die gesamte Energie, die für die Herstellung, den Transport und die Handhabung von Artikeln verbraucht wird, unterliegt der CO2-Emissionskompensation, die auf der Grundlage einer Interpretation durch Stichproben ähnlicher Produkte berechnet wird.
Können Sie eine benutzerdefinierte Sammlung erstellen?
Für spezielle Wünsche nehmen SieKontakt mit uns.
Wie kann ich über Sie betreffende Neuigkeiten informiert werden?
Da wir uns ökologisch und umweltfreundlich ausrichten wollen, nutzen wir E-Mail-Aktionen und Newsletter ausschließlich, um Sie über die Ankunft eines neuen Modells zu informieren oder Sie auf exklusive Angebote aufmerksam zu machen.
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